Mediation zur Vermeidung von gerichtlichen Auseinandersetzungen und zur Förderung des weiteren Miteinanders.
Außergerichtliche Konfliktlösung zwischen den am Streit Beteiligten
Mediator handelt als neutrale Dritter und hilft den Parteien, eine eigenständige Konfliktlösung zu erarbeiten
Grundprinzipien der Mediation sind Freiwilligkeit, Eigenverantwortlichkeit, Gemeinsamkeit
Vertrauensvolle und offene Kommunikation untereinander, aber Vertraulichkeit des gesprochenen Wortes